CGV et Mentions légales

CONDITIONS GENERALES DE VENTE et MENTIONS LEGALES

Article 1 : Champ d’application

Les conditions générales de vente ici présentes, s’appliquent à toutes les transactions concluent sur le site herpes-expert.com. Est considéré comme client, toute personne physique ou morale effectuant sur le site herpes-expert.com, une commande validée par carte bleue ou compte personnel, via la plateforme de paiement Paypal.

Article 2 : Commande

Toute commande passée sur le site herpes-expert.com implique l’acceptation des présentes conditions de vente. Les prix sont donnés en Euros, TTC (au taux de TVA française de 20%).

Article 3 : Conclusion du contrat

Le contrat sera conclu lorsque vous cliquerez sur le bouton de commande, vous permettant ainsi de confirmer votre commande, après avoir pris connaissance du détail de celle-ci, en particulier son prix.

Les contrats conclus sur le site herpes-expert.com sont en langue française, et archivés pendant une durée maximale de cinq ans. Vous pouvez obtenir une copie de votre archive en faisant la demande par courrier électronique à l’adresse : nicole [at ] herpes-expert.com ou hdeuza[at]gmail.com.

Article 4 : Paiement

Le paiement est exigible au moment de la commande. Le mode de paiement est par carte bancaire ou compte personnel, par l’intermédiaire de la plateforme sécurisée Paypal.

Article 5 : Livraison

Vous allez pouvoir télécharger votre livre, directement et immédiatement après avoir effectué votre paiement. Une page de téléchargement s’affiche après l’accord de Paypal.

Si vous n’arrivez pas à télécharger votre livre vous pouvez nous écrire par courrier électronique à l’une ou l’autre adresse mail ci-dessus (Art 3 : conclusion du contrat)

Article 6 : Remboursement

Le livre bénéficie d’une garantie de satisfaction à 60 jours. Vous pouvez donc, à tout moment, pendant la période de 60 jours suivant votre date d’achat, demander un remboursement sans condition.

Article 7 : Protection des données personnelles

A aucun endroit, nous ne sollicitons sur le site, une demande de vos cordonnées personnelles.

Ainsi, nous ne collectons aucunes données personnelles sur le site, cependant des données personnelles peuvent être utilisées par la plateforme de paiement Paypal pour réaliser le traitement des commandes et gérer la relation client.

Le site herpes-expert.com est déclaré à la CNIL sous le numéro 1864164.

Article 8 : Propriété

Le site herpes-expert.com est la propriété des Éditions H2A, 26 rue J. Cartier 29200 BREST.